【ポートフォリオ一覧】

学歴・職歴

沖縄県在住の33歳。

大学で法律を学んだのち、公務員試験を受験。

しかし、臨時職員として勤務していた市役所での業務に疑問を感じ、民間企業への就職にシフト。

これまでに、以下の業界に従事

・コールセンター（管理者）
・人事広報職
・営業職（精密機器）
・市役所（臨時職員）
・接客業（飲食店、靴屋、ガソリンスタンド、スーパー）

※上記記載の業務経験には、アルバイトとして行った業務も含んでおります。

その後、転職などを経て、現在はフリーランスのWebライターとして執筆活動をしています。

ペット記事

猫が「アオーン」「アオアオ」と鳴く理由とそのときの気持ちをシーン別に解説！

猫が「アオーン」と鳴く時は、どんな気持ちの表れなのでしょうか。ここでは、声の大きさや高さ、長さから、考えられる気持ちについて解説していきます。

pet-info.event.rakuten.net

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約180,000PVを超えており、掲載先サイト上にある記事のなかでも上位の数値です。
（内容）猫がアオーンと鳴く理由について解説しています。

【猫の記憶力】猫は本当に3日で飼い主のことを忘れてしまうのか

「猫は3日で飼い主を忘れる」という話を聞いたことはありませんか？猫はきまぐれな動物ではありますが、本当に数日で飼い主のことを忘れてしまうのでしょうか？そこで今回は、猫の記憶力にスポットをあてて解説します。

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PV数は少ないものの、ドメインの強い他サイトを押さえて首位を取っています。
（内容）猫がどの程度の記憶力を有しているのかについて解説しています。

猫が高いところから着地できるのはどうして？その理由や注意点とは

猫は高いところから上手に着地ができる動物として有名です。しかしながら、その理由をしっかりと理解している飼い主さんはそう多くありません。そこで今回は、猫が高いところから着地できる理由とその際に飼い主が注意すべき点について解説します。

pet-info.event.rakuten.net

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猫を飼っている飼い主向けに構成を練って執筆を進めた記事です。
（内容）猫がどの程度の記憶力を有しているのかについて解説しています。

コールセンター記事

コールセンターシステムとCRM連携！導入の必要性やメリットとは - クラウドCTIコールセンターシステム BlueBean

コールセンター業務において、いまでは欠かすことのできないCRMシステム。CTIなどのコールセンターシステムと連携させることで、さまざまな場面で業務をサポートしてくれています。しかし、実際にコールセンター運用をおこなってい …

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【記事説明】
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競合他社が同じKWで記事を書いているなか、検索1位をキープし続けています。
（内容）コールセンターにおけるCRM連携の必要性とメリットについて解説しています。

【最初の関門】コールセンター研修でOJTを成功させる方法 - クラウドCTIコールセンターシステム BlueBean

オペレータの独り立ちに向けて実施される研修であるOJT。OJTの実施にはさまざまな注意点があり、きちんとした対策をしなければ、短期離職につながってしまうケースもあります。 そこで今回は、「コールセンター研修でOJTを成功 …

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【記事説明】
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（内容）コールセンターの管理者をしていた経験から、OJTで必要なことを解説しています。

【コールセンター】コールリーズン分析の方法と重要性とは - クラウドCTIコールセンターシステム BlueBean

コールセンター運用に欠かすことのできない「コールリーズン分析」。日々さまざまな問い合わせが入るため、その属性を分析することはとても重要な意味を持ちます。 では、コールセンターでは具体的にどのような方法でコールリーズン分析 …

www.bluebean365.jp

【記事説明】
★「コールセンター　コールリーズン　分析」のKWで検索1位を獲得している記事です。
（内容）猫がどの程度の記憶力を有しているのかについて解説しています。

コールセンター運営

・コールセンターでの管理者経験から、コールセンター運用に関する記事です。

（執筆例）
「コールセンターにおけるオペレーター教育方法」（3,000文字）
「コロナウイルスがコールセンターにあたえた影響」（3,000文字）
「SVの育成における課題と実施すべき施策」（3,000文字）
「CRM連携とは？導入の必要性やメリット」（2,500文字）
「コールセンターの生産性を向上させる方法」（2,500文字） など

（執筆時のポイント）
オペレーターから管理者へ昇進をした経験から、オペレーター・管理者、双方の目線で書くことができます。どちらの立場にも寄りすぎない記事を書くように心がけています。

動物関連

・動物（ペット含む）の、豆知識や生態についての記事です。

（執筆例）
「柴犬のしつけ方」（4,000文字）
「犬が体調不良時にみせる仕草」（2,500）
「猫の嗅覚は人間より優れているのか」（2,500文字）
「猫にチョコレートをあたえても大丈夫？」（2,500文字） など

（執筆時のポイント）
もともと動物が好きで、動物園や水族館によく出向いているので、すこしマニアックな内容も書くことができます。家族の一員である動物たちと飼い主さんの暮らしが、より良くなるよう記事の作成に励んでいます。

職業紹介

・これから進路を決める人（主に高校生）のために、特定の職業になる方法を紹介する記事です。

（執筆例）
「救急救命士になるにはどうしたらいいの？」（8,000文字)
「看護師になるために必要な資格とは？」（6,000文字）
「スクールカウンセラーの業務内容とは」（16,000文字※リライト含む） など

（執筆時のポイント）
想定読者が中学生や高校生のため、「むずかしい表現を使わない」、「漢字をひらく」などの工夫を用いています。あわせて必要となる資格試験についても解説しています。

転職関連

・みずからの転職経験をもとに、転職に関するノウハウを紹介する記事です。

（執筆例）
「転職時面接のマナーについて」（2,000文字）
「転職面接で職務経歴を聞かれた際の答え方」（2,000文字）
「転職内定後の不安を解消する方法」（2,000文字） など

（執筆時のポイント）
自身の転職活動経験をもとに、「転職者がどのような気持ちで転職活動に臨んでいるのか」を考えながら、寄り添うような記事になればいいなと思い執筆しています。

Webマーケティング関連

Webマーケティングについての記事です。SEOやコンテンツマーケティングについても執筆していきたいと思っています。

（執筆例）
「Google広告におけるオーディエンス設定とモニタリングについて」（2,000文字）
「Google広告における広告品質と品質スコアの違いとは」（2,000文字）

（執筆時のポイント）
Webマーケティングについて、主にGoogle広告を軸とした記事作成をおこなっています。

eスポーツ関連（New！！）

・eスポーツプレイヤーが愛用するデバイスやゲーミングデバイスの紹介・特徴について執筆しています。

（執筆例）
「おすすめの白いゲーミングヘッドセット」（3,000文字）
「女性eスポーツプレイヤーが愛用するゲーミングデバイスについて」（3,000文字）
「ロジクール社製おすすめヘッドセット」（3,000文字） など

（執筆時のポイント）
自身がゲーム好きなこともあり、ゲーミングデバイスやeスポーツプレイヤーの活躍に関心があります。今後はeスポーツ業界の動向などについて執筆していけたらと考えています。

その他執筆経験

その他、過去に執筆した経験のあるジャンルは下記になります。

・ふるさと納税返礼品紹介（3,000文字）
・飲食店の求人募集文の作成（1,500文字）
・ブログ記事の代筆（2,000文字）
・英語教材の紹介記事（5,000文字）
・商品紹介（5,000文字）